Politica de Confidențialitate

Cum și în ce scop scandalshop.ro colectează și folosește datele personale ale clienților săi?

Toate informațiile pe care le colectăm sunt utilizate pentru a îmbunătăți serviciile și experiența clienților. Informațiile pe care le colectăm sunt împărțite în două grupuri:

- Informații furnizate de client - acestea sunt informațiile pe care fiecare client ni le oferă în mod voluntar, prin introducerea datelor sale personale pe site-ul nostru sau în alt mod.

Acest tip de informații sunt colectate atunci cand:

• Cumparati in magazinul nostru online

• Trimiteți un mesaj prin intermediul formularului de contact pe site-ul nostru

• Trimiteți întrebări sau reclamații cu privire la produsele furnizate de scandalshop.ro

Acest tip de date include:

• Informații de contact pentru utilizator - nume, prenume, număr de telefon, e-mail

• Adresa consumatorului - locul actual de reședință specificat de utilizator la comandă

Fiecare utilizator da acordul sau să primească e-mailuri și mesaje promoționale și are dreptul să solicite refuzul de a le primi prin intermediul linkului, care se afla la sfârșitul fiecărui e-mail pe care vi-l trimitem.

Fiecare client al noștru își rezervă dreptul de a solicita informații despre datele personale colectate și prelucrarea lor sau de a refuza furnizarea acestora, în acest caz acesta nu va putea profita de funcționalitatea completă a magazinului online. Pentru mai multe informatii ne puteți contacta prin e-mail:

- Informații automate - de fiecare dată când vizitati site-ul nostru scandalshop.ro, noi primim date automate de la  sistemele noastre IT prin tehnologii numite "cookie-uri".  Aceste informații sunt în principal tehnice, cum ar fi sistemul de operare și browserul, locația utilizatorului, precum și alte date generale referitoare la vizitarea site-ului nostru web, cum ar fi timpul de întrerupere, comportamentul, numărul de pagini vizitate etc.

Perioada de stocare a datelor cu caracter personal
Stocăm informațiile personale ale clientului atât timp, cât este necesar pentru a prelucra o conversație și orice acțiune ulterioară. Perioada de păstrare este de 5 ani sau până când clientul solicită un refuz.

Ce sunt cookie-urile?

Cookie-urile sunt mici fișiere electronice, constând din litere și numere, care sunt stocate în dispozitivul utilizatorului pe site-ul web și stocate în acesta. De obicei, conțin numele site-ului, timpul de stocare și un număr special, unic.

Există două tipuri de cookie-uri: cookie-uri de sesiune temporară și cookie-uri persistente. Cookie-urile de sesiune sunt stocate pe dispozitivul final al utilizatorului numai până când sunt deconectate prin oprirea browserului. Spre deosebire de cookie-urile în sesiune, cookie-urile persistente sunt stocate pe dispozitivul utilizatorului pentru o perioadă mai lungă de timp specificată în parametrii fișierului electronic în sine sau până la ștergerea acestuia.

Când un site web are încredere, cookie-urile ajută la o mai bună personalizare a conținutului utilizatorului, la îmbunătățirea navigării, la evitarea duplicării conținutului și multe altele. Cu toate acestea, unele cookie-uri pot urmări vizitele utilizatorilor pe diferite site-uri, încălcându-le astfel confidențialitatea.

Fiecare utilizator își poate regla comportamentul browserului la cookie-uri în funcție de propriile preferințe, inclusiv. să refuze utilizarea cookie-urilor în întregime. Cu toate acestea, în aceste cazuri, utilizatorul nu va putea din nou să beneficieze de funcționalitatea completă a site-ului.

Partajarea ulterioară a datelor cu caracter personal

În scopul îndeplinirii contractului de vânzare la distanță și livrarea articolelor comandate, scandalshop.ro împărtășește datele cu caracter personal ale utilizatorilor săi numai cu terți autorizați de companie, cum ar fi bănci, curierii și altele.

Protecția datelor personale ale utilizatorului

- Cu toată protecția datelor personale ale fiecărui utilizator, scandalshop.ro folosește așa-numitul Protocol SSL care criptează orice informație introdusă de client
- Scandalshop.ro nu colectează/procesează informații legate de plata Dvs. (inclusiv informații despre cardul de debit sau de credit)
- Fiecare utilizator este obligat să păstreze orice nume de utilizator sau parolă în contul său în magazinul nostru online și să nu le furnizeze persoanelor terțe. Scandalshop.ro nu este responsabil pentru comenzile efectuate de catre persoane terțe prin introducerea datelor valide în sistemul nostru.

Drepturile utilizatorului legate de prelucrarea datelor cu caracter personal

Fiecare utilizator are dreptul în orice moment al procesării:
- Modifică sau completează datele cu caracter personal atunci când consideră că sunt inexacte sau incomplete. Scandalshop.ro nu stochează datele vechi ale utilizatorului după modificare sau ștergere
- Solicitarea de a șterge datele cu caracter personal din sistemul nostru
- Solicitarea restricționarii procesării și distribuției datelor cu caracter personal, cu excepția cazului în care acest lucru este necesar pentru a ne îndeplini obligația legală
- De a obiecta cu privire la modul în care sunt gestionate datele lui într-o anumită situație
- Retragerea consimțământului pentru prelucrarea datelor cu caracter personal, fără a aduce atingere la legalitățile prelucrării datelor lui, care au avut loc înainte de retragerea data
- A face plangere pentru tratarea incorectă a datelor sale personale (Comisia de protecțe a datelor personale)
- A refuza să furnizeze informații atunci când acestea vor fi utilizate în scopuri de publicitare

Restricția de vârstă

Scandalshop.ro nu permite utilizarea serviciilor, crearea unui cont sau plasarea comenzilor pe site-ul persoanelor sub 16 ani, cu excepția acordului explicit al părintelui.

Contactati-ne

Ne puteți contacta prin formularul de contact pe site-ul nostru web sau utilizând următoarele informații de contact: